La Conselleria de Sanidad ha aprobado el Plan Integral de Auditoría e Inspección Sanitaria 2025-2027, que establece las líneas de actuación prioritarias en materia de inspección de oficinas de farmacia y prestación farmacéutica en la Comunidad Valenciana.

Uno de los aspectos más destacados del plan es la incorporación de herramientas digitales para la recopilación y análisis de datos. La Conselleria busca agilizar los procedimientos de inspección mediante sistemas automatizados que permitan una supervisión más eficiente de centros y servicios sanitarios. Además, se prevé la utilización de algoritmos y modelos predictivos para identificar posibles irregularidades en la gestión sanitaria.

A continuación, resumimos los aspectos más relevantes que afectan directamente a las oficinas de farmacia:

1. Inspección de la prestación farmacéutica

  • Recetas oficiales: control de incidencias en la facturación, uso de recetas manuales y supervisión de máximos prescriptores respecto a principios activos nuevos.
  • Usos ilícitos de medicamentos y productos sanitarios y recetas: vigilancia frente a desviaciones o fraude.
  • Captación indebida de datos clínicos/administrativos: en las oficinas de farmacia con especial incidencia en la dispensación a pacientes fuera del ámbito.
  • Dispensación y facturación: control del proceso de sustitución del uso del cupón precinto por el código digital único del sistema SEVEM (Sistema Español de Verificación de Medicamentos); revisión de la facturación a través de GAIA (Gestor de la Prestación Farmacéutica).
  • Visado de medicamentos: inspección de la prestación farmacéutica sometida a visado de inspección.
  • Prestaciones ortoprotésicas, exoprotésicas y endoprotésicas: control de prescripción, dispensación y facturación, con especial foco en contratos públicos y tratamientos sujetos a visado.

2. Ordenación farmacéutica y control de establecimientos

El plan también incluye inspecciones en: Oficinas de farmacia y servicios de farmacia hospitalarios; depósitos de medicamentos, botiquines farmacéuticos y servicios de farmacia sociosanitarios; comerciales detallistas veterinarios y dispensación de medicamentos veterinarios

3. Objetivos generales de la inspección

  • Garantizar el cumplimiento normativo en la prestación farmacéutica.
  • Asegurar la calidad, seguridad y eficiencia en la dispensación.
  • Prevenir y detectar prácticas fraudulentas o irregulares.
  • Homogeneizar y agilizar los procedimientos de visado y facturación.

4. Recomendaciones para su farmacia

  • Reforzar el cumplimiento legal, registros, trazabilidad de fármacos y mecanismos internos para evitar incumplimientos,
  • Mantener actualizados los protocolos internos de visado y control de recetas.  Extremar la precaución en el tratamiento de datos de pacientes, evitando cualquier práctica que pueda interpretarse como captación irregular.
  • Adecuar sistemas de información y software de gestión para poder responder a peticiones digitales o interoperar con sistemas de inspección.
  • Preparar al personal (farmacéuticos, técnicos) en aspectos de auditoría sanitaria, protección de datos y normativa aplicable.
  • Solicitar información oficial del plan, criterios de auditoría, protocolos específicos del ámbito farmacéutico para anticipar inspecciones.
  • Preparar documentación y registros por si se produce una visita inspectora.  Realizar auditorías internas periódicas para detectar posibles debilidades antes de que las inspecciones oficiales las señalen.

Desde AP CONSULTORES quedamos a su disposición para resolver cualquier duda sobre la aplicación práctica de este Plan y para acompañarle en caso de inspección.

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